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真野さん

真野 治子さん

富士アカデミー
2007年度合格者
通訳ガイド免許番号
(登録番号)第EN02320号

自己紹介

2006年11月開講生。富士アカデミーのご指導のお陰で通訳ガイドになるという夢が叶えられました。

<私のモットー>
「この次は家族(友人)と一緒に又日本に来たい」とお客様に言って頂けるよう、楽しいツアーを目指しています。

旅行の概略

日程: 2014年3月21日(祝)9:00〜13:00(4時間)
お客様: アメリカからのお客様2名(男女各1名)
訪問箇所: 東京でのビジネスが終了して、当日夕刻の便で帰国されるため半日の観光
(皇居二重橋〜明治神宮〜六本木ヒルズ展望台〜浅草)

ガイディングの実際

朝ホテルのロビーでお客様に観光の予定をご説明し、浅草での買物の為にホテル内のATMで現金を準備して頂き、出発。車はホテル専用車。ドライバーさんも下車場所を熟知していてスムーズに観光する事が出来ました。

二重橋: 早朝で観光客が少なく、ゆったり見られました。
当日の朝お二人で皇居1周ジョギングをされたと聞いてビックリ!
明治神宮: 結婚式が何組もあり、花嫁姿を見る事が出来てとても喜ばれました。
絵馬を購入して願い事を書き奉納。
六本木ヒルズ展望台:  展望台から更に上のスカイデッキも堪能。
浅草: 本堂ではおみくじを引き、お子様へのお土産にとお守りを購入。

ハプニング

当初は4時間で観光+ホテル帰着の予定でしたが、浅草から直接成田空港に向かう事に変更されました。これで30分の余裕が出来ました。

新たな発見

明治神宮に向かう途中、表参道のあちこちに長蛇の列が...評判のパンケーキ屋とポップコーン屋に並んでいたのです。

面白い質問・意外な質問・難問・珍問

このツアーで特に準備したこと

このツアーで特に配慮したこと

お客様はスカイツリー観光をご希望でしたが予約が取れなかったとの事でしたので六本木ヒルズの屋上、スカイデッキを提案しました。(プラス500円)富士山も望め、カメラが趣味のお客様にとても喜ばれました。

旅を終えた感想

浅草に着くまでの車中、研修で教えて頂いたフレーズで、"Asakusa is like Bermuda Triangle. 迷子になったら見つかりませんよ"と説明したところ、お客様は「ホントかな?」という表情でした。到着してみると、祝日で晴天の仲見世は通勤時の山手線のような混雑。お客様には大きく頷いて頂けました。
私は新人研修の資料を何度も読み返しています。実際のガイディングにとても役立っています。
資料を作成して下さった先輩方に感謝しています。

私のお勧め観光スポット

皇居東御苑:手入れが行き届いていてどの季節も楽しめます。
根津美術館:展示ももちろんですが、建物も庭園も素敵。

Short Essay

ガイドをしているとお客様に私個人の意見を求められる事が多いので、日頃から新聞・ニュースにアンテナを張っていなくては、と実感しています。

勉強中の後輩へ励ましの言葉

富士アカデミーの先生方がおっしゃる通りにコツコツ勉強して暗記をする事が大事だと思います。
頑張って下さい。

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